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Publication

Les éléments de ce site internet sont publiés par les collaborateurs de la société Neoptimal. Le présent document a pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Neoptimal met à disposition de ses utilisateurs le site et ses services, son accès et utilisation.

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Editeur

Neoptimal SAS

22 boulevard Gambetta
01.80.87.51.10

Direction de la publication :

  • Christian Bernard
  • Hugo Bernard

 

Hébergement

1and1 Internet SARL
7, place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex

Crédits

Visuels et illustrations :

  • Adobe iStock
  • Freepik
  • Pexels
  • The nounproject
  • Iconmonster
  • Everypixel

Objectif et qualité des contenus

Ce site a pour objectif d’informer les internautes de l’actualité de la prospection digitale via le blog et de proposer les offres de prestation de services via les pages du site web et le remplissage de formulaires. Les contenus sont rédigés par des experts du secteur d’activité et le site web est optimisé pour favoriser l’expérience de l’internaute.

Propriété intellectuelle

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Réutilisation des contenus

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Les textes disponibles sur le site web sont des contenus élaborés par Neoptimal qui sont mis à disposition selon les conditions suivantes (licence CC-BY-ND 3.0 FR) :

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  • Pas de modifications— Dans le cas où vous effectuez un remix, que vous transformez, ou créez à partir du matériel composant l'œuvre originale, vous n'êtes pas autorisé à distribuer ou mettre à disposition l'œuvre modifiée.

Images, vidéos et iconographies :

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Liens hypertextes

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Responsabilité de l’éditeur

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Neoptimal se réserve la possibilité de modifier, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions d’utilisation afin de les adapter aux évolutions du site et/ou de son exploitation.

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Données collectées

Neoptimal collecte les données des utilisateurs afin de leur proposer des offres de prestation de services ou des contenus pédagogiques par email ou téléphone. Neoptimal s'engage à protéger et à respecter la vie privée de ses contacts et n'utilise les données personnelles que pour administrer les comptes et fournir les produits et services demandés. La possibilité de se désabonner est toujours proposée et effective.

En outre, certaines données sont collectées automatiquement du fait des actions de l’utilisateur sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies).

Finalités des données collectées

Les données à caractère personnel collectées par Neoptimal sont nécessaires pour permettre à Neoptimal de poursuivre ses intérêts légitimes dans le respect des droits de l’utilisateur. Certaines données pourront également être traitées sur la base du recueil du consentement de l’utilisateur.

Les finalités pour lesquelles Neoptimal traite les données sont les suivantes :

  • La prospection commerciale
  • La gestion de l’activation et de l’animation marketing
  • L’amélioration du parcours des utilisateurs du site

Plus généralement toute finalité visée à l’article 2 de la Délibération n°2012-209 du 21 juin 2012 portant création d’une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatifs à la gestion des utilisateurs et de prospects.

Destinataires des données

Les données à caractère personnel collectées sont destinées aux services marketing, commercial et comptable de Neoptimal. Elles peuvent être transmises aux clients de Neoptimal, ou aux sociétés sous-traitantes auxquelles Neoptimal peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses services.

Dans ce cadre, les données à caractère personnel peuvent faire l’objet d’un transfert vers un pays membre ou non de l’Union européenne. Neoptimal met en place des garanties assurant la protection et la sécurité de ces donnée, en conformité avec la règlementation.

Neoptimal ne cède ni ne loue les données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing, sans le consentement exprès des personnes physiques.

En dehors de ces hypothèses, la divulgation des données à caractère personnel à des tiers ne pourra intervenir que dans les cas suivants :

  • Sur autorisation de leur part
  • Sur demande des autorités légalement compétentes, sur réquisition judiciaire, ou dans le cadre d’un contentieux judiciaire

Durée de conservation des données

Pour satisfaire à ses obligations légales ou afin de disposer des éléments nécessaires pour faire valoir ses droits, Neoptimal pourra archiver les données dans les conditions prévues par la règlementation.

Ainsi, les données à caractère personnel collectées par Neoptimal relatives à l’identité et aux coordonnées de ses contacts, prospects et clients sont archivées pendant une durée maximum de trois (3) ans après la cessation des relations contractuelles pour les contacts, prospects et clients, ou à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du contact, du prospect ou du client pour les données relatives à ces derniers.

Droit des internautes

Conformément à la règlementation, l’internaute bénéficie des droits d’accès et de rectification des données à caractère qui le concerne, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

Le contact, prospect ou client bénéficie également des droits à demander la limitation du traitement, et à s’opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. Une personne physique peut en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.

Lorsque cela est applicable, l’internaute peut demander la portabilité de ses données, ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.

Le contact, prospect ou client peut exercer ses droits en s’adressant par email à contact@neoptimal.com, par téléphone au : 01.80.87.51.10 ou par courrier à :

Neoptimal SAS

22 boulevard Gambetta

92130 Issy-les-Moulineaux

N’importe quelle personne physique peut se désinscrire de la newsletter, des emails de promotion marketing et les emails commerciaux de Neoptimal en suivant les liens de désinscription figurant dans chacun de ces emails.

Toute personne physique peut, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet https://www.cnil.fr.

Une personne physique pourra accéder à une information détaillée sur l’utilisation de ses données à caractère personnel, notamment concernant les finalités des traitements, les bases légales permettant à Neoptimal de traiter les données, leurs durées de conservation, leurs destinataires et, le cas échéant, les transferts de celles-ci vers un pays non membre de l’Union européenne ainsi que les garanties mises en œuvre. Pour ce faire, cette personne peut adresser sa demande par email à contact@neoptimal.com.

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Voici le lien vers le détail des données collectées par le traceur Google Analytics qui est installé sur le site web de Neoptimal : https://support.google.com/analytics/answer/6318039?hl=fr

 

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Sécurité

Neoptimal a pris toutes précautions utiles pour préserver la sécurité des données à caractère personnel et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées ou endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Ces mesures sont notamment les suivantes :

  • Pare-feu,
  • Anti-virus avérée et détection des tentatives d’intrusion,
  • Transmission cryptée des données à l’aide de la technologie SSL/https/VPN,

 

Par ailleurs, l’accès aux traitements par les services de Neoptimal destinataires nécessite une authentification des personnes accédant aux données, au moyen d’un code d’accès et d’un mot de passe individuels, suffisamment complexes et renouvelés chaque trimestre.

Les données transitant sur des canaux de communication non sécurisés font l’objet de mesures techniques visant à rendre ces données incompréhensibles à toute personne non autorisée.

Toute question à propos de la sécurité du site web de Neoptimal peut être adressée à contact@neoptimal.com.

Modification de la Politique de confidentialité

Neoptimal se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux modifications des lois et règlementations en vigueur.

Les modifications apportées seront notifiées via notre site web ou par email, dans la mesure du possible, trente jours au moins avant leur entrée en vigueur.

Droit applicable

Tant le présent site que les modalités et conditions de son utilisation sont régis par le droit français, quel que soit le lieu d’utilisation. En cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de ce litige.

Coordonnées pour les notifications juridiques

Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation du site, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :

Neoptimal SAS
 22 Boulevard Gambetta

92130 Issy-les-Moulineaux

www.neoptimal.com

contact@neoptimal.com

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Contact

Toute question concernant la Politique de confidentialité de Neoptimal peut être adressée par email à contact@neoptimal.com, par téléphone au 01.80.87.51.10 ou par courrier à :

Neoptimal SAS – Politique de confidentialité
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