Trouver des prospects grâce à des supports de communication efficaces !

Rédigé par Hugo le 28 septembre 2017
Temps de lecture : 3 min.

Pourquoi trouver de nouveaux prospects devient de plus en plus difficile ? Et comment reprendre la main sur les futurs clients qui sont plus autonomes que jamais ?

Le digital est, d'une part, votre source de problème pour atteindre votre cible, mais très probablement aussi la solution la plus adéquate pour y remédier et trouver des prospects que vous ne touchiez pas auparavant. Soigner sa stratégie digitale : nouvelle méthode vitale pour la survie de votre entreprise BtoB.

Aujourd’hui, 54% d’opportunités commerciales supplémentaires sont nécessaires pour générer le même chiffre d'affaires qu’hier…

Se digitaliser est une étape élémentaire pour moderniser le fonctionnement d'une entreprise. Internet, chemin de prédilection et refuge de vos prospects ?

Dans cet article, découvrez comment attirer, motiver et convaincre de nouveaux prospects à l’heure du digital en produisant les bons supports de communication.


Le prospect a une nouvelle identité... adaptez vos supports de communication !

 Depuis quand votre prospect a-t-il acquis autant d’autonomie ? 

Avant, le prospect BtoB apprenait l’existence de vos produits ou services par la publicité ? La presse ? Au détour d’un salon ? Ou alors par des coups de fil incessants, pas toujours formateurs, ou ne débouchant pas que sur des solutions ? 

Tandis qu’aujourd’hui ils ont enfin la possibilité de se tenir au courant par eux-mêmes ! Les moteurs de recherche sont devenus la porte d’entrée principale des prospects pour accéder à VOS informations. Quel est l'intérêt d'attendre d’être contacté quand on peut tout faire soi même, de A (la recherche d'informations) jusqu'à Z (la validation de cette solution) ?

Oui, rien n’est plus simple qu’aujourd’hui. Le 2.0 permet de tout gérer en fonction de votre client, que ce soit son temps, ses envies ou ses besoins. Comment se former et espérer avoir des résultats positifs ? Sûrement pas en optant toujours pour des méthodes de prospection btob presque vieillissantes... 

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Comment amorcer l'acte d'achat avec des supports de communication efficaces ?

En connaissant maintenant le nouveau parcours de vos prospects, n’hésitez pas à publier vos supports de communication là où ils sont susceptibles d’aller faire un tour ; rien de mieux pour les éduquer !

De vos communications à la sélection du prestataire, ils passent par 5 étapes de réflexion appelées le cycle de maturité projet.

Comment passer d'une étape à une autre en utilisant simplement des supports de communication sans pour autant décrocher le téléphone ?   

  • 1ère étape : Idée - « Devrions-nous évoluer ? » 
  • 2ème étape : Projet - « Devrions nous investir dès maintenant » ? 
  • 3ème étape : Solution - « Clarifions nos besoins et évaluons les solutions possibles »
  • 4ème étape : Validation - «  Validons notre choix d’une solution/approche particulière »
  • 5ème étape : Sélection - « Sélectionnons les meilleurs prestataires possibles »

Les nouvelles méthodes de prospection btoB, aubaine aussi bien pour vos prospects que pour vous aussi !

 

Bénéfices pour le prospect : 

Il a désormais la capacité de s'informer dès qu'il le désire, aussi facilement que rapidement.
Les supports de communication mis en place lui permettent de piocher ce dont il a envie pour nourrir sa soif d'informations et avancer peu à peu dans sa réflexion de manière à argumenter son futur projet.

De plus, il n'est plus interrompu par des appels commerciaux et décide lui-même lorsqu’il souhaite se jeter dans sa recherche.

 

Bénéfices pour un dirigeant de PME : 

Avec une relation plus consultative qu'intrusive, mais aussi durable, et même rentable, vos futurs clients prennent confiance en vous.

Les fidéliser et avoir des retours positifs fait gagner en notoriété !  

Soyez-là pour eux et montrez leurs qu’il peuvent avoir confiance en vous grâce à des conversations virtuelles intelligentes et personnalisées avec des centaines, voir des milliers de prospects en produisant seulement quelques supports de communication. Gagnez en crédibilité auprès de votre audience.Lorsqu'ils viennent à vous, vous réduisez votre cycle d'achat jusqu'à améliorer la productivité de vos commerciaux.

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