CyberCité est l'une des plus anciennes agences search françaises. La marque existe depuis 1999, elle revendique plus de 130 collaborateurs et des bureaux à Lyon, Paris, Nantes, Rennes, Chambéry et Sophia Antipolis. Son offre GEO n'est pas un habillage de la page SEO : elle a sa méthode propre en cinq étapes et son outil de mesure interne, DataGarden, qui suit les citations de marque, la part de voix par LLM, les sources qui alimentent les réponses et la tonalité associée à votre marque.
Un point de contexte à connaître avant de la contacter : l'entité CyberCité apparaît comme cessée au registre des entreprises, la marque opère désormais sous Isoskèle, l'agence data-marketing du groupe La Poste. Ce n'est pas un problème en soi, c'est même une garantie d'adossement, mais cela change la nature du prestataire que vous avez en face. Voici ce que j'ai vérifié et ce sur quoi je réserve mon jugement.

Vous dirigez une PME B2B industrielle ou technique de 50 à 250 personnes et vos acheteurs commencent leur recherche fournisseur dans ChatGPT ou Perplexity avant même d'ouvrir Google. CyberCité est l'agence du panel qui a le plus de références dans ce profil, avec Renault Trucks et Culligan au portefeuille.
Vous êtes CMO ou responsable acquisition et vous devez justifier un budget GEO en interne. C'est là que DataGarden fait la différence : vous repartez avec une part de voix chiffrée par moteur, pas avec une impression. Sur un sujet aussi neuf, avoir un indicateur défendable devant un comité de direction vaut cher.
Vous êtes une PME multi-sites ou multi-marques qui a besoin d'un interlocuteur structuré plutôt que d'un consultant seul. Six implantations et une centaine de consultants, cela veut dire de la continuité de service et une capacité à absorber un périmètre large.
CyberCité est une agence de marketing digital historique, positionnée à l'origine sur le référencement naturel et payant, qui a construit une offre GEO complète : audit GEO et LLM, monitoring des citations, accompagnement continu, et une brique qu'elle appelle GEO Influence, centrée sur la présence dans les sources externes que les modèles consultent. Sa méthode se décompose en cinq temps : monitorer, diagnostiquer, optimiser, consolider, polliniser.
Sur le marché français du GEO, elle occupe le haut du spectre en taille. Face à des structures de 5 à 10 personnes qui dominent ce créneau, CyberCité joue la carte de l'industrialisation et de la mesure. Son adossement à Isoskèle, filiale du groupe La Poste, la rapproche davantage d'un grand acteur data-marketing que d'une agence indépendante spécialisée.
DataGarden est le vrai différenciateur. La plupart des agences GEO françaises facturent une prestation dont le résultat se constate à l'œil nu, prompt par prompt. Ici vous avez un suivi de part de voix par moteur et une analyse de tonalité. Pour un dirigeant qui doit arbitrer un budget, c'est la différence entre un pari et un tableau de bord.
Les cinq étapes sont publiées et détaillées. Vous savez ce qu'on vous vend avant de signer. Sur un marché où beaucoup d'acteurs vendent du GEO sans jamais décrire leur process, c'est un signal de maturité.
Renault Trucks, Culligan et Urgo sont des marques identifiables, dans des secteurs où le cycle d'achat est long et le prescripteur technique. C'est exactement le terrain d'une PME B2B industrielle.
Six implantations en France. Si le présentiel compte dans votre organisation, c'est l'une des seules agences du panel capable de vous recevoir ailleurs qu'à Paris.
La page GEO renvoie à un devis sur mesure après audit. Sur les huit agences de ce classement, quatre publient une grille. CyberCité ne le fait pas, ce qui vous oblige à entrer en discussion commerciale avant de savoir si le ticket est dans votre budget.
La société CyberCité apparaît comme cessée au registre, l'activité est portée par Isoskèle. Je n'ai pas trouvé sur le site une explication claire de ce montage. Demandez qui signe le contrat et qui porte l'équipe avant de vous engager.
Une centaine de consultants et des références comme Renault Trucks laissent penser que le sweet spot commercial est au-dessus de la PME de 30 personnes. Si vous êtes une structure de 15 salariés avec 1 500 € par mois à mettre, vous risquez de ne pas être prioritaire.
Les Trois Vallées, Les Menuires et Anjou Tourisme voisinent avec Renault Trucks. L'agence n'est pas un pure player B2B, et la méthode GEO en tourisme n'est pas celle d'un achat industriel à 200 000 €.
Les références mises en avant sur la page GEO couvrent l'industrie et l'équipement avec Renault Trucks et Culligan, la santé avec Urgo, et le tourisme avec Les Trois Vallées, Les Menuires et Anjou Tourisme. Aucune étude de cas GEO chiffrée n'est publiée en accès libre : les logos sont vérifiables, les résultats GEO ne le sont pas. Sur un sujet qui a moins de deux ans d'existence commerciale, c'est fréquent, mais demandez un cas détaillé lors du premier rendez-vous.
Ça a du sens si :
Ça n'a pas de sens si :
Combien coûte une mission GEO chez CyberCité ?
L'agence ne publie aucune grille tarifaire et renvoie à un devis établi après audit. Pour vous situer, le marché français facture un audit GEO entre 2 500 et 6 000 € HT et un accompagnement mensuel entre 1 000 et 3 000 € HT. Compte tenu de la taille de la structure, attendez-vous plutôt au haut de ces fourchettes.
Combien de temps avant de voir des citations dans ChatGPT ou Perplexity ?
Comptez 3 à 4 mois avant de constater un mouvement mesurable, et 6 mois pour un effet stable. Les modèles rafraîchissent leurs sources à des rythmes différents, Perplexity réagit plus vite que ChatGPT sur les contenus récents. Aucune agence sérieuse ne vous promettra un résultat en 4 semaines.
CyberCité est-elle une entreprise indépendante ?
Non. La marque opère aujourd'hui au sein d'Isoskèle, l'agence data-marketing du groupe La Poste, et l'entité CyberCité d'origine apparaît comme cessée au registre des entreprises. Demandez qui signe votre contrat et qui porte l'équipe projet avant de vous engager.
Quelle différence entre l'offre GEO et l'offre SEO de CyberCité ?
Le SEO vise vos positions dans les résultats Google classiques. Le GEO vise le fait d'être cité comme source dans une réponse générée par ChatGPT, Perplexity, Gemini ou les AI Overviews. Les deux partagent une partie du travail technique et éditorial, mais la mesure et les leviers de notoriété externe diffèrent. CyberCité vend les deux séparément.
Qu'est-ce que DataGarden et est-ce inclus dans la prestation ?
DataGarden est l'outil interne de l'agence. Il suit vos citations dans les réponses IA, votre part de voix par moteur, les sources qui alimentent ces réponses et la tonalité associée à votre marque. Il est présenté comme partie intégrante des missions de monitoring. Faites préciser si vous conservez l'accès aux données en cas d'arrêt du contrat.
L'agence convient-elle à une PME B2B de moins de 50 personnes ?
C'est possible mais ce n'est pas son terrain naturel. Avec 130 collaborateurs et des clients comme Renault Trucks, le dispositif commercial est calibré pour des budgets conséquents. Une PME de 30 personnes avec 1 500 € par mois sera mieux servie par une structure plus petite et plus spécialisée B2B.
CyberCité travaille-t-elle en présentiel ?
Oui, c'est un de ses rares atouts sur ce marché. Les bureaux sont à Lyon, Paris, Nantes, Rennes, Chambéry et Sophia Antipolis. Si vous êtes une PME en région et que vous voulez des points physiques réguliers, c'est l'agence du panel la plus facile à rencontrer.
Le travail GEO est-il compatible avec le RGPD ?
Oui, le GEO porte sur vos contenus publics et sur votre présence dans des sources tierces, pas sur des données personnelles de prospects. Le point de vigilance RGPD porte plutôt sur les outils de monitoring si des données clients y transitent. Demandez où sont hébergées les données de DataGarden.
Faut-il déjà faire du SEO avant de lancer du GEO ?
Pas obligatoirement, mais cela aide beaucoup. Les modèles s'appuient largement sur des pages déjà indexées et sur des sources qui font autorité. Un site sans contenu de fond et sans mentions externes part de très loin. Si vous n'avez rien, prévoyez un budget contenu en plus du budget GEO.
Quel retour sur investissement attendre après 6 mois ?
Personne n'a de benchmark solide sur ce point en 2026, les séries de données sont trop courtes. Ce que vous pouvez mesurer, c'est la part de voix dans les réponses IA sur vos prompts stratégiques et le trafic référent issu de Perplexity ou ChatGPT dans votre analytics. Traitez le GEO comme un investissement de notoriété, pas comme un canal à retour immédiat.
Chaque activité a ses contraintes et ses objectifs. Si vous avez besoin d’un avis personnalisé ou d’un coup de pouce pour sélectionner la solution la plus adaptée, contactez-nous : on vous aide à faire le bon choix, sans jargon et sans perte de temps.
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Je suis Édouard Gonet, fondateur de Neoptimal et entrepreneur multi-marques.
Depuis 2020, j'ai lancé et opéré plusieurs médias B2B : Impli (comparatifs SaaS pour dirigeants de PME) et Dix Mille Heures (média pour entrepreneurs qui se lancent). En parallèle, je consulte sur la stack sales & marketing des PME avec une expertise marquée sur Zendesk, Intercom, HubSpot et les sujets service client / revenue ops.
J'ai créé Neoptimal pour combler un manque : un média sales & marketing B2B vraiment indépendant, qui teste les outils en conditions réelles, benchmarke les prestataires.
Je partage aussi régulièrement mes coulisses, mes audits d'outils et mes retours terrain sur ma chaîne YouTube pour celles et ceux qui préfèrent la vidéo au texte.