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exporter son activité

L'exportation : un puissant levier pour les entreprises en quête de croissance

RAPPEL DE LA MISSION

Dans un contexte de ressources commerciales limitées, avec des objectifs de croissance forts, Sika a fait le choix de recourir aux services de Neoptimal pour installer sa présence en Afrique et donner un coup de fouet à son développement commercial grâce à la prospection digitale.

  • 555

    Prospects intéressés

  • 16,5M€

    Potentiel CA

  • 21

    pays touchés en Afrique

À PROPOS

Spécialisé dans la vente de produits chimiques, Sika est un acteur clé dans le développement et la production de systèmes et de produits pour le collage, l’étanchéité, le scellement, le renforcement et la protection pour leurs matériaux dans les secteurs de la construction et de l’industrie. Fondée en 1910, l'entreprise est présente dans 90 pays et fabrique ses produits dans plus de 170 usines.

une approche systémique

Des conseils personnalisés pour une stratégie de prospection digitale calibrée aux objectifs

Le marché africain de la construction se caractérise par des cibles se trouvant dans des situations géographiques éloignées et présentant un besoin d’information encore plus fort dans leur cycle d’achat. Elles sont ainsi particulièrement présentes sur internet.

 

L’enjeu pour Neoptimal : prospecter dans un marché ouvert, récent et aller à l’essentiel.

stratégie

Des communications pédagogiques et adaptées

Bien conscient que nos clients sont les véritables spécialistes de leur marché, Neoptimal a conçu l'ensemble des contenus en étroite collaboration avec ces derniers. Sika a ici donné la matière brute que nos équipes ont ensuite su exploiter pour construire des communications pertinentes, faire passer les bons messages aux prospects-cibles.


Pour éveiller l’intérêt des cibles de Sika, Neoptimal a créé des contenus pédagogiques traitant des enjeux et bonnes pratiques de la construction en Afrique : communications sur les évolutions du marché et les innovations, guides comparatifs, interview, infographie, en français et en anglais.

stratégie

Une infrastructure digitale sur-mesure

Afin de répondre aux enjeux de croissance de Sika, les équipes Neoptimal ont mis en place une infrastructure digitale solide articulée autour d'Hubspot, l'un des leaders du Marketing Automation. Cette solution permet de collecter les données de parcours des visiteurs et d'identifier les prospects potentiels. Une fois identifiés, ces prospects rentraient ensuite dans un système de conversations automatisées, les guidant dans leur réflexion d'achat.


L'objectif : collecter un maximum d'information pertinente afin d'identifier les contacts matures et à fort potentiel commercial, pour faciliter la tâche des équipes commerciales de Sika, tout en aidant l'ensemble des prospects à progresser dans leurs réflexions de manière autonome.

stratégie

Une exécution fine des campagnes multicanales

Afin de toucher les prospects là où ils s'informent durant leur veille, et les motiver à s’intéresser aux solutions Sika, Neoptimal a mis en place une stratégie de campagnes multicanales :

> Via la presse professionnelle sur Internet
> Par emailling
> Par la promotion sur les réseaux sociaux
> Sur le site développé par ses soins et consacré aux bonnes pratiques de la construction en Afrique
stratégie

Efficacité commerciale

Identifier les bons clients est une démarche chronophage et parfois difficile, mais le marketing digital a aidé les équipes de Sika à concentrer leur effort commercial au bon endroit.

 

Grâce à la prospection digitale, ce sont les clients qui entament les démarches et viennent solliciter les commerciaux de Sika lorsqu'ils sont suffisamment matures. Ces derniers endossent alors une posture d’expert conseillant le client et l'aidant à répondre à ses besoins. Ils gagnent alors considérablement en efficacité.

stratégie

nos réalisations pour sika

Livre blanc

Livre blanc

UN LIVRE BLANC SUR LE RÔLE-CLÉ DU BÉTON EN CONSTRUCTION

notre parti pris :

  • valoriser les performances du béton et ses opportunités
  • présenter les dernières actualités dans l’utilisation du béton pour démontrer l’expertise de Sika
  • évangéliser le marché autour des adjuvants bétons et de leur potentiel
Infographie

1 Infographie

PRÉSENTER LES RISQUES ET LES OPPORTUNITÉS DE LA CONSTRUCTION EN AFRIQUE

notre parti pris :

  • des statistiques au coeur de l'actualité pour interpeller
  • des graphiques choc pour stresser les risques
  • un story telling en trois étapes : des risques aux opportunités
Etude de cas

Etude de cas

UN PROJET RÉUSSI GRÂCE AUX ADJUVANTS SIKA POUR LE BÉTON

notre parti pris :

  • faire ressortir la complexité de la construction du futur siège de la FIFA en Suisse
  • présenter le rôle-clé des adjuvants SIKA dans la réussite du projet
  • montrer l'efficacité des produits SIKA et leur adéquation avec la construction en Afrique

sika temoigne

Sika a donné la matière brute, que Neoptimal a su exploiter pour construire des communications pertinentes, faire passer les bons messages à nos interlocuteurs et éveiller leur intérêt avec la bonne accroche.
Martine Masson - Marketing & Technical Manager Africa area chez Sika
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