La Family Business n’est pas l’apanage exclusif des américains comme on le voit avec la photo de la famille Ford ci-dessous. L’entreprise familiale est une spécificité française ! Elle représente seulement 8% des entreprises françaises mais 60% des ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire). Et contrairement aux idées reçues, l’entreprise familiale française a su prendre le virage du numérique sans problèmes !
Découvrez dans cet article les forces de ces family business qui ont compris elles aussi que le digital serait une source d’innovation et de création de valeur importante.
La structure même de l’entreprise facilite le virage digital…
Une histoire d’entreprise qui date…
Conduites sur plusieurs dizaines d’années, voire siècles, les membres du comité de direction ont tous en tête l’histoire complète de l’entreprise et donc également des choix, des crises, des évolutions auxquelles leurs prédécesseurs ont du faire face.
Ce virage digital est une révolution de plus dans l’histoire de l’entreprise et leur est presque familier même si le contexte est à chaque fois différent. C’est presque dans l’ADN de chacun. Ils ont la responsabilité de traverser cette évolution et de réussir à conserver le patrimoine transmis voir l’augmenter.
Des capitaux recyclés en interne…
Dans ce type d’entreprises, le capital est détenu par un groupe familial ou une personne. C’est là encore une force car ses membres sont autonomes dans l’allocation de leurs ressources financières. Leur vision du ROI n’est pas court-termiste, les dividendes sont réinvestis (et non redistribués), l’endettement est ainsi évité. Les dirigeants d’entreprise familiale peuvent ainsi investir sur l’innovation digitale plus rapidement et facilement…
Une culture participative innée…
Autre caractéristique de ces family business : l’implication de ses membres à la réussite de l’entreprise. Le dirigeant consulte ses salariés, partage ses décisions, emmène ses collaborateurs dans ses projets. Chacun se sent motivé, informé et est toujours plus prêt à accepter un changement ou évoluer avec l’entreprise. Ce dialogue permet à l’entreprise d’appréhender plus facilement les changements.
Un état d’esprit ouvert sur l’extérieur…
90% des entreprises familiales sont favorables à l’intégration de personnes extérieures à la famille au Conseil d’Administration ou au Directoire. Elles sont ouvertes à un regard extérieur qui peut aider à prendre des décisions stratégiques.
Leurs raisons d’embrasser la transformation numérique …
Toutes ces qualités présentées précédemment permettent à la Family Business d’être plus rapide et efficace dans la négociation de son virage digital. Voici les raisons pour lesquelles elles l’effectuent…
Rester dans la course…
Les entreprises conduites par des membres de la famille ont bien compris que la visibilité se fait sur le net. Ne pas développer une présence digitale, construire des conversations commerciales avec ses prospects c’est céder sa place à la concurrence tant en France qu’à l’international. Elles batissent toutes une solide stratégie digitale.
Ajouter du sang neuf…
Les PME et ETI ne disposent pas du prestige, de la taille ou de la visibilité des grandes entreprises pour attirer les jeunes diplômés. Disposer d’un site web attractif et moderne, attirer ses prospects mais aussi ses futurs collaborateurs par des articles de blog, des posts sur les réseaux sociaux (espaces où se retrouve la génération Y ou Z !) est indispensable pour ce type d’entreprise. La façon de vendre mais aussi de recruter s’est transformée !
Innover, innover, innover…
Les entreprises familiales qui ont su durer sont des entreprises dans lesquelles les descendants ont réussi à vivre ensemble (ce qui n’est pas le cas de toutes les entreprises). Ce sont des entreprises qui ont traversé l’histoire parce qu’elles ont innové dans leur manière de manager, dans la vision de leurs produits/services, … Le digital permet d’innover encore plus qu’avant : crowdsourcing, crowdfunding, création de labs, factory, …
Contrairement aux idées reçues, l’entreprise détenue par des membres de la famille n’est pas attachée aux traditions au point de résister à tout changement. Bien au contraire elle a, plus que n’importe quelle autre, une vision à long terme avec une forte cohésion de ses membres qui la portent sur le digital. Elle est capable de changer tout en restant elle-même !